HAIAN Beach Hotel & Spa

Phòng rộng sạch sẽ … gia đình tôi có 6 người ở phòng rất thoải mái với 3 giường ngủ …bữa sáng phong phú đồ ăn ngon, nhân viên lịch sự đáng yêu… vị trí đẹp .. phía trước là bờ biển sạch , tắm lý tưởng cho cả các con

Tôi đặc biệt ấn tượng với sự chỉn chu trong từng chi tiết và phong thái phục vụ chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Khách sạn mang lại cảm giác đẳng cấp, riêng tư và thoải mái tuyệt đối.

Mình đã ở Haian hôm 22/06 cảm giác thấy OK phòng ốc sạch sẽ, nhân viên thân thiện hướng dẫn cũng như cho mình thông tin quán ăn ngon tại thành phố ĐN, bữa sáng ngon

Khá hài lòng với khách sạn này: cơ sở vật chất ổn, view biển, đi bộ ra biển cũng gần Nhân viên thì thỉnh thoảng có bạn chưa thân thiện lắm

Khách sạn đẹp, sang trọng, buffet sáng ngon, đa dạng món ăn.

P/S: sau khi tôi chia sẻ cảm nhận, khách sạn đã chủ động liên hệ và gửi lời xin lỗi vì sự cố liên quan đến nhân sự. Tôi ghi nhận sự thiện chí đó và hy vọng rằng khách sạn sẽ có những điều chỉnh phù hợp để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho các khách hàng trong tương lai. Tôi lưu trú tại khách sạn HaiAn Beach vào ngày 30 tháng 7 và rất tiếc khi phải nói rằng trải nghiệm ngay từ lúc check-in khiến tôi khá thất vọng. Khi tôi đến cùng một số khách khác, tôi nhận thấy rõ sự khác biệt trong cách phục vụ. Thái độ của nhân viên cũng không thân thiện, khiến tôi có cảm giác không được chào đón. So với những khách sạn khác tôi từng ở tại Đà Nẵng như Hilton, Marriott hay Sala, dịch vụ ở đây thật sự chưa tương xứng. Có lẽ tôi sẽ không quay lại trong những lần sau.

Nhân viên rất chu đáo, nhiệt tình. Nhà hàng ngon, giá cả hợp lý…

Phòng đẹp, sạch sẽ. Đồ ăn sáng ngon, nhân viên rất nhiệt tình. Tôi đã quay lại lần 2 và sẽ tiếp tục quay lại trong những lần tiếp theo.